CRM

Upravljanje odnosima s klijentima smjestili smo pod skraćenicu CRM (Customer Relationship Management)

Za naše putnike osigurali smo:

• Autosjedalice za djecu uz prethodnu najavu
• Prijevoz za invalide, slijepe osobe s psima vodičima
• Prtljaga – unos i iznos iz prtljažnika

Molimo putnike da poštuju nekoliko odredbi tzv. kućnog reda u taksiju:

• Ne smije se jesti i piti u taksiju
• Nasilne osobe – neće se tolerirati njihovo ponašanje, već će biti obaviještena policija
• Alkoholizirane osobe – mirno sjedenje i potreba za svježim zrakom, vrećica za povraćanje
• Zabranjeno pušenje

Sve Vaše pohvale i prituzbe rado ćemo zaprimiti i po njima prilagoditi naše buduće poslovanje.

Stoga Vas molimo da nam pišete na : This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

ili popunite slijedeći obrazac:

Napomena:

Ako imate pismo za nas, u njemu mora jasno biti naznačeno mjesto i vrijeme radnje; ili br. računa; ili registracija i sl. podatak, kako bi mogli ukloniti pravovremeno neugodnosti ili poboljšati naše usluge. Ne prihvaćamo i ne odgovaramo na uvredljiva i neukusna pisma koja svojim sadržajem vrijeđaju ili kleveću naše putnike i vozače.